تلفن تحت شبکه (IP Phones)

قیمت و خرید تلفن ویپ سیسکو (Cisco IP Phone) ؛ نو و استوک با تضمین سلامت

تلفن‌های ویپ سیسکو (Cisco IP Phones) استاندارد طلایی ارتباطات صوتی و تصویری تحت شبکه (VoIP) در سازمان‌ها، بانک‌ها، ادارات و مراکز تماس (Call Center) هستند. این تلفن‌ها با پشتیبانی از پروتکل‌های استاندارد SIP و SCCP (Skinny)، یکپارچگی کاملی با سرورهای Cisco CUCM (Call Manager)، روترهای سیسکو (CME) و همچنین مراکز تلفن متن‌باز مانند ایزابل (Issabel)، استریسک و 3CX دارند.

در فروشگاه تخصصی سیسکو سل، مجموعه‌ای کامل از انواع آی پی فون سیسکو از رده‌های اقتصادی و کارشناسی تا مدل‌های پیشرفته مدیریتی و کنفرانس (به‌صورت آکبند و استوک گرید A در حد نو) گردآوری شده است. تمامی دستگاه‌ها پیش از ارسال در لابراتوار فنی از نظر کیفیت صدای HD، سلامت صفحه نمایش، پورت‌های شبکه، تغذیه PoE و کلیدها تست شده و همراه با مهلت تست سخت‌افزاری، گارانتی معتبر و پیش‌فاکتور رسمی عرضه می‌شوند.

 

بررسی دسته‌بندی‌ها و سری‌های تلفن تحت شبکه سیسکو

برای انتخاب سریع و خرید تلفن سیسکو متناسب با بودجه و جایگاه شغلی پرسنل، خانواده‌های اصلی این محصولات را در ادامه بررسی کنید:

 

 تلفن ویپ سری 3900 (Entry-Level):

  تلفن‌های ویپ Entry-Level برای سازمان‌های کوچک و شعب که امکان برقراری تماس‌های صوتی با کیفیت بالا را فراهم می‌کنند. این تلفن‌ها دارای صفحه نمایش سیاه‌وسفید، پشتیبانی از 1 یا 2 خط، و پورت گیگابیت هستند. مدل‌های معروف شامل 3905 (1 خط، صفحه نمایش کوچک)، 3911 (2 خط، صفحه نمایش بزرگتر) هستند. مناسب برای سازمان‌های کوچک، شعب، محیط‌های عمومی، و کاربرانی که به قابلیت‌های پیشرفته نیاز ندارند.

 

تلفن ویپ سری 6800 (SMB):

تلفن‌های ویپ مقرون‌به‌صرفه برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط که امکان برقراری تماس‌های صوتی با کیفیت بالا و قابلیت‌های پایه را فراهم می‌کنند. این تلفن‌ها دارای صفحه نمایش سیاه‌وسفید یا رنگی، پشتیبانی از 2 تا 16 خط، پورت گیگابیت، و پشتیبانی از PoE هستند. مدل‌های معروف شامل 6821 (2 خط، صفحه نمایش سیاه‌وسفید)، 6841 (4 خط، صفحه نمایش سیاه‌وسفید)، 6851 (16 خط، صفحه نمایش رنگی) هستند. مناسب برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط، ادارات، محیط‌های عمومی، و کاربرانی که به قابلیت‌های پایه نیاز دارند.

 

 

 تلفن ویپ سیسکو سری 7900 (پرفروش‌ترین سری استوک اقتصادی)

اگر به دنبال تجهیز مرکز تماس، دفاتر فروش یا شعب با کمترین هزینه و بالاترین دوام سخت‌افزاری هستید، سری ۷۹۰۰ استوک (در حد نو) بهترین ارزش خرید را در بازار ایران دارد:

• مدل‌های ۲ خط کارشناسی (CP-7940G، 7941G، 7942G و 7945G): دارای ۲ خط تلفنی، پورت هدست مجزا و اسپیکرفون باکیفیت. مدل‌های 7940G و 7942G دارای نمایشگر سیاه‌وسفید و پورت 10/100 هستند، در حالی که مدل CP-7945G به نمایشگر رنگی و پورت شبکه گیگابیت (10/100/1000) مجهز است.

• مدل‌های ۶ خط سرپرستی (CP-7960G، 7961G، 7962G و 7965G): دارای ۶ کلید خط برای مدیریت همزمان تماس‌ها؛ مدل CP-7965G دارای نمایشگر رنگی و پورت گیگابیت است.

• مدل ۸ خط لمسی (CP-7975G): دارای ۸ خط، نمایشگر رنگی لمسی و پورت گیگابیت.

 

 تلفن ویپ سیسکو سری 7800 (رده اداری مدرن و کم‌مصرف)

نسل جدید تلفن‌های اداری سیسکو با طراحی باریک، صدای Wideband HD، مصرف برق فوق‌العاده پایین (PoE Class 1) و سازگاری بی‌نظیر با سیستم‌های SIP (ایزابل):

• مدل‌های اصلی: شامل CP-7811 (تک خط، اقتصادی)، مدل بسیار پرفروش CP-7821 (دارای ۲ خط و نمایشگر ۳.۵ اینچ با نور پس‌زمینه سفید)، مدل CP-7841 (دارای ۴ خط و ۲ پورت شبکه گیگابیت 10/100/1000) و مدل اپراتوری CP-7861 (دارای ۱۶ کلید خط اختصاصی برای منشی‌ها و مسئولان دفتر).

 

تلفن ویپ سیسکو سری 8800 (رده مدیریتی و Enterprise)

پرچمدار تلفن‌های رومیزی سیسکو برای مدیران ارشد، اتاق‌های کنفرانس و کاربران حرفه‌ای که به نمایشگر بزرگ ۵ اینچی، پورت شبکه گیگابیت و قابلیت‌های هوشمند نیاز دارند:

• مدل‌های اصلی: تمامی مدل‌های این سری دارای ۵ کلید خط قابل برنامه‌ریزی (با قابلیت افزایش از طریق ماژول توسعه KEM) و ۲ پورت گیگابیت هستند:

  • CP-8811: نمایشگر ۵ اینچ سیاه‌وسفید با نور پس‌زمینه.

  • CP-8841 و CP-8845: نمایشگر ۵ اینچ رنگی باکیفیت (مدل 8845 مجهز به دوربین 720p HD برای تماس تصویری و بلوتوث است).

  • CP-8851: نمایشگر رنگی + پورت USB + بلوتوث (قابلیت اتصال به موبایل با فناوری Intelligent Proximity).

  • CP-8861 و CP-8865: کامل‌ترین مدل‌های مدیریتی مجهز به Wi-Fi داخلی (اتصال بی‌سیم به شبکه بدون کابل)، بلوتوث، ۲ پورت USB و پشتیبانی از ۳ ماژول توسعه (مدل 8865 دارای دوربین تصویری HD نیز می‌باشد).

 

 تلفن ویپ سری 8900 (Executive): 

تلفن‌های ویپ مدیریتی Cisco Unified IP Phone 8900 Series از محصولات ارتباطی سیسکو هستند که برای استفاده در محیط‌های اداری، سازمانی، دفاتر مدیریتی و شرکت‌هایی طراحی شده‌اند که به ارتباطات صوتی باکیفیت و امکانات پیشرفته مدیریت تماس نیاز دارند. این سری با بهره‌گیری از فناوری ارتباطات مبتنی بر IP، امکان برقراری تماس از طریق شبکه را فراهم می‌کند و با قابلیت‌هایی مانند نمایشگر رنگی، کلیدهای اختصاصی، بلندگوی داخلی و امکانات مدیریت تماس، تجربه‌ای حرفه‌ای برای کاربران ایجاد می‌کند.

مدل 8941 یک تلفن IP رومیزی با نمایشگر رنگی و قابلیت تماس تصویری است. این دستگاه به دوربین داخلی مجهز شده و برای کاربرانی مناسب است که به امکانات تصویری در کنار قابلیت‌های متداول تلفنی نیاز دارند. مشخصات پورت شبکه و تعداد خطوط آن باید با توجه به مستندات نسخه سخت‌افزاری و محیط نصب بررسی شود

مدل 8945 نیز یک تلفن IP تصویری است که نمایشگر رنگی، دوربین داخلی و قابلیت‌های ارتباطی پیشرفته را ارائه می‌کند. این مدل از Bluetooth 2.1 پشتیبانی می‌کند و دارای پورت شبکه گیگابیتی نیست؛ پورت گیگابیتی در مدل‌های دیگری از این خانواده، از جمله 8961، ارائه شده است.

 

تلفن ویپ سری 9900 (High-End):

تلفن‌های ویپ High-End برای مدیران ارشد و محیط‌های کنفرانس که امکان برقراری تماس‌های صوتی و تصویری با کیفیت بسیار بالا و قابلیت‌های پیشرفته را فراهم می‌کنند. این تلفن‌ها دارای صفحه نمایش رنگی لمسی با رزولوشن بسیار بالا، پشتیبانی از 8 تا 16 خط، پورت گیگابیت، پشتیبانی از PoE+، پشتیبانی از Wi-Fi و Bluetooth، پشتیبانی از ویدیو HD، و پشتیبانی از ماژول‌های توسعه (Expansion Module) هستند. مدل‌های معروف شامل 9951 (8 خط، صفحه نمایش رنگی لمسی، Wi-Fi، Bluetooth، ویدیو)، 9971 (16 خط، صفحه نمایش رنگی لمسی، Wi-Fi، Bluetooth، ویدیو) هستند. مناسب برای مدیران ارشد، اتاق‌های کنفرانس، محیط‌های اجرایی پیشرفته، و کاربرانی که به قابلیت‌های صوتی و تصویری بسیار پیشرفته نیاز دارند.

 

تلفن ویپ سری 8961/9971 Video:

تلفن‌های ویپ ویدیویی برای محیط‌های کنفرانس و مدیران که امکان برقراری تماس‌های تصویری HD را فراهم می‌کنند. این تلفن‌ها دارای صفحه نمایش رنگی لمسی بزرگ، دوربین HD، پشتیبانی از ویدیو کنفرانس، و قابلیت‌های پیشرفته صوتی هستند. مدل‌های معروف شامل 8961 (صفحه نمایش 7 اینچ، دوربین HD)، 9971 (صفحه نمایش 5.7 اینچ، دوربین HD) هستند. مناسب برای اتاق‌های کنفرانس، مدیران ارشد، و محیط‌هایی که به تماس‌های تصویری HD نیاز دارند.

 

کنترلر تماس CUCM (Call Manager):

پلتفرم مدیریت تماس سیسکو برای مدیریت متمرکز تلفن‌های ویپ در سازمان‌های بزرگ. این پلتفرم امکان مدیریت نامحدود تلفن، پیکربندی متمرکز، امنیت پیشرفته، تحلیل ترافیک صوتی، و یکپارچه‌سازی با سایر سیستم‌های ارتباطی را فراهم می‌کند. مدل‌های معروف شامل CUCM 12.5، CUCM 14، CUCM 15 (نسخه Virtual برای VMware، KVM، Cloud) هستند. مناسب برای سازمان‌های بزرگ و Enterprise با صدها تا هزاران تلفن ویپ.

 

 گیت‌وی Voice (Voice Gateway): 

دستگاه‌های گیت‌وی برای اتصال شبکه ویپ به شبکه تلفن عمومی (PSTN) یا سیستم‌های تلفن قدیمی (PBX). این دستگاه‌ها امکان تبدیل پروتکل‌های صوتی (SIP، H.323، MGCP) و اتصال به خطوط آنالوگ، ISDN، T1/E1 را فراهم می‌کنند. مدل‌های معروف شامل ISR 4321 Voice، ISR 4331 Voice، ISR 4351 Voice، CUBE (Cisco Unified Border Element) هستند. مناسب برای سازمان‌هایی که نیاز به اتصال ویپ به PSTN یا سیستم‌های تلفن قدیمی دارند.

 

لایسنس UCL (User Connect License):

لایسنس اشتراکی برای تلفن‌های ویپ سیسکو که امکان اتصال به CUCM و استفاده از قابلیت‌های پیشرفته را فراهم می‌کند. این لایسنس در سطوح مختلف (Essentials، Basic， Plus، Enhanced) ارائه می‌شود. مدت‌زمان: اشتراک 3، 5 یا 7 ساله. مناسب برای تلفن‌های ویپ سری 6800، 7800، 8800، 8900، 9900.

 

لایسنس FL (Feature License):

لایسنس اشتراکی برای فعال‌سازی قابلیت‌های پیشرفته در تلفن‌های ویپ سیسکو مانند ویدیو کنفرانس، ضبط تماس، و تحلیل ترافیک صوتی. این لایسنس در سطوح مختلف ارائه می‌شود. مدت‌زمان: اشتراک 3، 5 یا 7 ساله. مناسب برای تلفن‌های ویپ سری 8800، 8900، 9900 با قابلیت‌های ویدیو.

 

نکات مهم هنگام انتخاب تلفن ویپ سیسکو

هنگام انتخاب تلفن ویپ مناسب برای سازمان، به موارد زیر توجه کنید:

 

• تعداد خط: 1 خط، 2 خط، 4 خط، 8 خط، 16 خط (بسته به نیاز کاربر)

• نوع صفحه نمایش: سیاه‌وسفید، رنگی، لمسی (Touchscreen)

• پشتیبانی از PoE: 802.3af (PoE)، 802.3at (PoE+)

• پشتیبانی از Wi-Fi: برای اتصال بی‌سیم به شبکه (مدل‌های با پسوند Wi-Fi)

• پشتیبانی از Bluetooth: برای اتصال هدست بی‌سیم (مدل‌های با پسوند BT)

• پشتیبانی از ویدیو: دوربین داخلی یا پورت برای دوربین خارجی (مدل‌های Video Phone)

• پورت‌های شبکه: 1 پورت گیگابیت، 2 پورت گیگابیت (برای اتصال PC)

• پروتکل: SIP، SCCP (Skinny)، یا هر دو

• سازگاری با CUCM: نسخه CUCM موردنیاز برای هر مدل تلفن

• لایسنس موردنیاز: UCL License، Feature License (برای قابلیت‌های پیشرفته)

• گارانتی و پشتیبانی: گارانتی مادام‌العمر برای سخت‌افزار، لایسنس اشتراکی برای قابلیت‌های پیشرفته

 

کاربردهای تلفن ویپ سیسکو

تلفن‌های ویپ سیسکو بسته به نوع و مشخصات، می‌توانند برای اهداف مختلفی استفاده شوند:

 

• تلفن ویپ اداری: سری 6800، 7800 برای کارمندان و محیط‌های اداری معمولی

• تلفن ویپ مدیران: سری 8800، 8900 برای مدیران و محیط‌های اداری پیشرفته

• تلفن ویپ اجرایی: سری 8900، 9900 برای مدیران ارشد و اتاق‌های اجرایی

• تلفن ویپ کنفرانس: سری 8961، 9971 Video برای اتاق‌های کنفرانس و تماس‌های تصویری

• تلفن ویپ مراکز تماس: سری 7800، 8800 برای اپراتورهای مراکز تماس (Call Center)

• تلفن ویپ عمومی: سری 3900 برای محیط‌های عمومی، لابی، و راهروها

• تلفن ویپ با Wi-Fi: سری 8861، 8945 برای محیط‌هایی که نیاز به اتصال بی‌سیم دارند

• تلفن ویپ با Bluetooth: سری 8861، 8945، 9971 برای اتصال هدست بی‌سیم

 

جدول مقایسه تلفن‌های ویپ سیسکو

 

مدل تلفن سیسکو	سری	تعداد خط	نوع صفحه نمایش	سرعت پورت شبکه	تغذیه PoE	امکانات ویژه (Wi-Fi / بلوتوث / دوربین)	رده کاربری و قیمت نسبی
CP-3905	3900	۱ خط	سیاه‌وسفید کوچک	10/100 Mbps	دارد (Class 1)	ندارد	عمومی و نگهبانی / بسیار ارزان
CP-7940G / 7942G	7900	۲ خط	سیاه‌وسفید	10/100 Mbps	دارد	پورت هدست اختصاصی	کارشناسی (استوک) / اقتصادی
CP-7960G / 7962G	7900	۶ خط	سیاه‌وسفید	10/100 Mbps	دارد	۶ کلید خط مجزا	سرپرستی (استوک) / اقتصادی
CP-7945G / 7965G	7900	۲ یا ۶ خط	رنگی ۵ اینچ	گیگابیت (1G)	دارد	کیفیت صدای HD + پورت گیگابیت	کارشناسی و سرپرستی (استوک) / اقتصادی
CP-7821	7800	۲ خط	۳.۵ اینچ سیاه‌وسفید (نور سفید)	10/100 Mbps	دارد (Class 1)	طراحی مدرن، کم‌مصرف	کارشناسان اداری / متوسط
CP-7841	7800	۴ خط	۳.۵ اینچ سیاه‌وسفید (نور سفید)	گیگابیت (1G)	دارد (Class 1)	۴ خط + شبکه گیگابیت	کارشناسان حرفه‌ای / متوسط
CP-7861	7800	۱۶ خط	۳.۵ اینچ سیاه‌وسفید (نور سفید)	10/100 Mbps	دارد (Class 1)	۱۶ کلید خط	اپراتور و منشی / متوسط
CP-8841	8800	۵ خط	۵ اینچ رنگی WVGA	گیگابیت (1G)	دارد (Class 2)	نمایشگر بزرگ رنگی	مدیران میانی / Enterprise
CP-8845	8800	۵ خط	۵ اینچ رنگی WVGA	گیگابیت (1G)	دارد (Class 2)	دوربین 720p HD + بلوتوث	تماس تصویری مدیریتی / بالا
CP-8851	8800	۵ خط	۵ اینچ رنگی WVGA	گیگابیت (1G)	دارد (Class 2)	بلوتوث + پورت USB + پشتیبانی KEM	مدیران ارشد / بالا
CP-8861	8800	۵ خط	۵ اینچ رنگی WVGA	گیگابیت (1G)	دارد (PoE+)	Wi-Fi داخلی + بلوتوث + ۲ پورت USB	مدیران عامل (بی‌سیم) / بالا
CP-8865	8800	۵ خط	۵ اینچ رنگی WVGA	گیگابیت (1G)	دارد (PoE+)	دوربین HD + Wi-Fi + بلوتوث + USB	پرچمدار تصویری مدیران / بسیار بالا

 

جدول مقایسه کنترلر و گیت‌وی Voice سیسکو

 

مدل	نوع	حداکثر تلفن	پروتکل	قیمت نسبی
CUCM 12.5	کنترلر تماس (Virtual)	نامحدود	SIP، SCCP	Enterprise
CUCM 14	کنترلر تماس (Virtual)	نامحدود	SIP، SCCP	Enterprise
CUCM 15	کنترلر تماس (Virtual)	نامحدود	SIP، SCCP	Enterprise
ISR 4321 Voice	گیت‌وی Voice	تا 50 تلفن	SIP، H.323، MGCP	متوسط
ISR 4331 Voice	گیت‌وی Voice	تا 100 تلفن	SIP، H.323، MGCP	متوسط
ISR 4351 Voice	گیت‌وی Voice	تا 200 تلفن	SIP، H.323، MGCP	Enterprise
CUBE	گیت‌وی Voice (Session Border Controller)	نامحدود	SIP، H.323	Enterprise

 

نحوه پیکربندی تلفن ویپ سیسکو

برای پیکربندی تلفن ویپ سیسکو، مراحل زیر را دنبال کنید:

 

1. اتصال فیزیکی: تلفن را با کابل شبکه به سوئیچ PoE متصل کنید.

2. دریافت IP: تلفن به‌صورت خودکار از DHCP Server آدرس IP دریافت می‌کند.

3. ثبت در CUCM: تلفن را در CUCM با استفاده از MAC Address ثبت کنید.

4. پیکربندی خط: خطوط تلفن (Directory Number) را در CUCM پیکربندی کنید.

5. اعمال تنظیمات: تنظیمات را از CUCM به تلفن ارسال کنید.

6. بررسی وضعیت: با دستور show status در تلفن، وضعیت ثبت را بررسی کنید.

7. تست تماس: یک تماس تستی برقرار کنید.

 

برای مشاهده قیمت، مشخصات فنی و انتخاب تلفن ویپ مناسب، محصولات موجود در این دسته را بررسی کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر و راهنمای تخصصی‌تر، می‌توانید به مقاله خرید تلفن ویپ سیسکو، راهنمای  راه اندازی تلفن ویپ، و مقایسه سری‌های تلفن ویپ سیسکو مراجعه کنید.