تلفن تحت شبکه سیسکو CP-7962G

تلفن تحت شبکه Cisco CP-7962G یک IP Phone اداری حرفه‌ای از سری Cisco Unified 7900 است که برای مدیران، منشی‌ها، کارشناسان فروش، اپراتورها و کاربرانی طراحی شده که هم‌زمان با چند داخلی یا چند خط تلفن کار می‌کنند. وجود شش کلید قابل‌برنامه‌ریزی برای Line و Feature، نمایشگر گرافیکی ۵ اینچی با وضوح 320×222 پیکسل، چهار Soft Key و کلیدهای اختصاصی انتقال تماس، کنفرانس، Hold، دفترچه تلفن و صندوق صوتی، کار با آن را برای محیط‌های اداری بسیار ساده می‌کند.

مهم‌ترین برتری CP-7962G نسبت به تلفن‌های قدیمی‌تر مانند CP-7961G، پشتیبانی از صدای Wideband با کدک G.722 است. این قابلیت باعث می‌شود مکالمه در گوشی، هدست و اسپیکرفون شفاف‌تر و طبیعی‌تر شنیده شود؛ البته برای استفاده از Wideband باید Call Manager و سمت مقابل تماس نیز از G.722 پشتیبانی کنند. سیسکو در 7962G، اسپیکر، میکروفون و گوشی تلفن را نیز برای کیفیت صدای بالاتر بهبود داده است.

نقاط قوت

• شش کلید Line/Feature قابل‌برنامه‌ریزی: برای تعریف چند داخلی، خط شهری، BLF، شماره‌گیری سریع، انتقال تماس و قابلیت‌های مدیریتی مناسب است.

• نمایشگر بزرگ گرافیکی: LCD تک‌رنگ ۵ اینچی با رزولوشن 320×222، نام تماس‌گیرنده، شماره، تاریخ، ساعت، منوها و وضعیت خطوط را به‌صورت خوانا نمایش می‌دهد.

• کیفیت صدای Wideband: پشتیبانی از G.722 و سخت‌افزار صوتی بهینه‌شده، کیفیت مکالمه بهتری نسبت به مدل‌های Narrowband ارائه می‌دهد.

• دو پورت شبکه: دارای یک پورت 10/100Mbps برای اتصال به سوئیچ و یک پورت 10/100Mbps برای اتصال کامپیوتر است؛ بنابراین می‌توان تلفن و رایانه را با یک کابل‌کشی شبکه در محل کاربر راه‌اندازی کرد.shi+1

• تغذیه از PoE: از PoE استاندارد IEEE 802.3af و Cisco Inline Power پشتیبانی می‌کند و با سوئیچ PoE نیازی به آداپتور برق جداگانه ندارد.metrolinedirect+1

• پشتیبانی از SCCP و SIP: در ساختارهای Cisco Unified Communications Manager، Cisco Unified CallManager و Cisco CME قابل استفاده است؛ البته سازگاری دقیق به Firmware، پروتکل و نسخه سامانه تلفنی بستگی دارد.shi+1

• اسپیکرفون و هدست: اسپیکرفون Full-Duplex و پورت هدست داخلی، آن را برای تماس‌های طولانی، جلسات کوتاه و اپراتورهای اداری مناسب می‌کند

محدودیت‌ها

• محصول خارج از چرخه پشتیبانی است: فروش رسمی CP-7962G در ۱ فوریه ۲۰۱۶ متوقف شده و پایان پشتیبانی رسمی آن ۳۱ ژانویه ۲۰۲۱ بوده است. بنابراین در سال ۲۰۲۶ باید آن را محصولی کارکرده یا ریفر در نظر گرفت و برای پروژه‌های جدید و بلندمدت انتخاب اول نیست.

• پورت شبکه گیگابیت ندارد: هر دو پورت شبکه 10/100Mbps هستند. اگر کامپیوتر کاربر به شبکه گیگابیت نیاز دارد، عبور اتصال از تلفن می‌تواند گلوگاه ایجاد کند. برای چنین شرایطی باید از مدل‌های Gigabit Ethernet یا تلفن‌های جدیدتر استفاده شود.

• نمایشگر رنگی و لمسی ندارد: نمایشگر دستگاه تک‌رنگ است و امکانات مدرن مانند صفحه لمسی، بلوتوث داخلی، Wi‑Fi داخلی، دوربین یا پورت USB را ارائه نمی‌دهد.

• نیاز به زیرساخت تلفنی سازگار دارد: این تلفن برای استفاده مستقیم با مودم یا خط تلفن شهری طراحی نشده است؛ باید به یک زیرساخت VoIP سازگار مانند Cisco CUCM، CME یا سامانه‌ای که پروتکل و Firmware سازگار دارد متصل شود.

• آداپتور معمولاً جداگانه است: در صورت نبود سوئیچ PoE، باید آداپتور 48VDC یا PoE Injector سازگار را جداگانه تهیه کرد

 

سناریو	ارزیابی
جایگزینی تلفن در سامانه قدیمی Cisco CallManager	مناسب
منشی، اپراتور یا مدیر با چند داخلی	مناسب
دفتر کوچک با سوئیچ PoE و تلفن‌های سری 7900	مناسب
شبکه‌ای با نیاز به عبور اتصال گیگابیت از تلفن	مناسب نیست
پروژه VoIP جدید با افق چندساله	پیشنهاد نمی‌شود
خرید اقتصادیِ کارکرده یا ریفر	قابل بررسی، با تست سلامت و Firmware
سازمان نیازمند تلفن رنگی، صفحه لمسی یا Wi‑Fi	مناسب نیست

جمع‌بندی

Cisco CP-7962G هنوز یک تلفن تحت شبکه خوش‌ساخت برای محیط‌های اداری مبتنی بر Cisco Unified Communications است. شش کلید خط، نمایشگر خوانا، پشتیبانی از PoE، دو پورت شبکه و مهم‌تر از همه صدای Wideband، آن را از تلفن‌های پایه سری 7900 بالاتر قرار می‌دهد.

با این حال، به دلیل پایان پشتیبانی رسمی، پورت‌های Fast Ethernet و نبود امکانات مدرن، خرید آن بیشتر زمانی توجیه دارد که قصد توسعه یا نگهداری یک سامانه قدیمی Cisco UC را دارید یا به‌دنبال تلفن VoIP اقتصادیِ ریفر با کیفیت صوت مناسب هستید. برای پروژه‌های جدید، انتخاب تلفن‌های جدیدتر با پورت گیگابیت، پشتیبانی بهتر از SIP، صفحه‌نمایش رنگی و چرخه پشتیبانی فعال منطقی‌تر است